Gyakran ismételt kérdésekHa az eddigiekben nem talált választ a kérdéseire, reméljük a lenti válaszok valamelyikében megtalálja. Ha mégsem, úgy forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz!
A csomagok tetszenek, de mind a design-ból, mind a SEO-ból Prémiumot szeretnék. Megoldható? A csomagok tetszenek, de mind a design-ból, mind a SEO-ból Prémiumot szeretnék. Megoldható? Igen, a csomagot alkotó elemekből minden eseben lehet jobbat választani, ekkor a két megoldás árának különbségét kell csak kifizetnie. Ez alapján rugalmasan tervezheti meg, hogy milyen megoldásokat választ, a csomagok a legoptimálisabb összeállítást tükrözik. A csomagban felsorolt elemek közül a már biztosítottnál rosszabb csomag nem választható, így pl. egy Üzleti csomaghoz nem lehet Bussiness Designt választani. A csomagot a saját tárhelyemen üzemeltethetem? Igen, minden csomagot az ön tárhelyén üzemelünk be, a csomag árában a beüzemelés is beletartozik. A saját tárhely mellett a domainneveket is a boltra állítjuk, így teljesen az ön igényeinek megfelelő módon kezeljük a boltot. Amennyiben még nincs tárhelye, és/vagy domainneve, azt a bolt beüzemelésének egy pontján legkésőbb meg kell vennie. A tárhely és domain szolgáltatót tetszőlegesen válaszhatja meg, egészen addig, amíg a tárhely teljesíti a rendszer futtatásához szükséges feltételeket. Amennyiben nem tud választani, mi a Médiacentert ajánljuk (www.mediacenter.hu) Milyen internetes oktatást tudnak tartani? Pontosan mit tartalmaz az oktatás? A leggyakrabban a Skype nevű program által biztosított, online oktatást szoktuk választani, mivel biztonságos és sokoldalú. Ez a program képes nemcsak hang, hanem chatszerű beszélgetés lefolytatására, így beszéd közben különböző anyagok továbbítása is megoldható. Nem utolsósorban képes az egyik fél monitorának megjelenítésére a másik gépen, ezáltal meg is tudjuk mutatni, amiről beszélünk. Az oktatás lényege az, hogy megtanulja a boltját minél hatékonyabban használni. Ez kiterjed a bolt karbantartására, a fenntartására, a rendelések kezelésére is. Az egyéni kérdések megválaszolására nagy hangsúlyt fektetünk, hiszen mindenki mást ért meg jobban és mást rosszabbul. A Skype mellett más internetes módszereket is szívesen használunk, amennyiben ilyen igényei vannak, kérjük, hogy jelezze, nyitottak vagyunk az új ötletekre. A csomag megvásárlása, vagy bérlése esetén milyen információkat kell megadnom? Nem értek a webáruházakhoz. Az elmúlt 5 évben számtalan webáruházat készítettünk, ezen tapasztalatok alapján tudjuk, hogy mit kell megkérdezni öntől. A bolt elkészítésének elején a bolt általános működésével, a termékek pontosabb leírásával kapcsolatos igényeit szeretnénk megtudni, de ugyanígy a design, vagy a keresőoptimalizálás elkészítéséhez is szükségünk lesz az ön véleményére. Azt szeretnénk, ha az elkészülő áruház az ön igényeinek feleljen meg, ehhez tudnunk kell azokat. |