Webshop Labor

Milyen trendek várhatóak 2011-ben? Melyek azok a megoldások, melyek nem hiányozhatnak egy siker-orientált B2C webáruházból? Cikkemben áttekintem azokat a feltörekvő trendeket, melyek az elmúlt év során tapasztalhatóak voltak az e-kereskedelem világában, és melyek a leginkább befolyásolják a webáruházak technikai fejlődését is. A megszokottakhoz híven nem csak elméleti oldalról mutatom be ezeket a trendeket, minden témához gyakorlati megvalósításokat is, konkrét példákat hozok.

Lássuk, mik azok a problémák, amelyek a technika folyamatos fejlődését inspirálták, és teszik ezt a jövőben is. Talán pár gondolat ismerős is. Te se maradj le a kényelmességet és praktikusságot célzó technikai újításokról!

A hírlevelet és a hírlevelek küldésével járó előnyöket szerintem senkivel nem kell megismertetni - az egyik legköltséghatékonyabb megoldás a meglévő vásárlók és feliratkozók elérésére. Habár az egyre növekvő “zajban” az elmúlt időkben csökkent a hatékonysága, és mindenki a social mediáról beszél, én úgy gondolom, hogy továbbra is rendkívüli lehetőségek vannak benne, és érdemes bele energiát fektetni.

Egy e-kereskedő számára általában a legnagyobb kérdés (azon túl, hogy mit küldjünk ki - ezzel egy korábbi cikkünk foglalkozik, lásd: 3 e-mail gyorstipp internetes kereskedőknek ) az, hogy hogyan szaporíthatjuk leghatékonyabban hírlevél feliratkozóink számát. Cikkemben erre fogok közel egy tucat tanácsot adni - hogyan szerezz új feliratkozókat! 

A magyar sajtóban oly sokat hallhatunk csődről, kudarcokról, válságról és egyéb negatív dolgokról - viszont igen kevés szó esik a pozitívumokról, és a magyar cégek által elért sikerekről. Pedig bátran elmondhatjuk, hogy van belőlük bőven, és jó pár közülük nemzetközi szinten is sikeres és elismert.

Kis Ervin Egon szavait idézve: „... kijelenthetjük, az e-kereskedelem az elmúlt tíz évben olyan területe volt a gazdaságnak, ahol kis tőkével, nagy szorgalommal, kitartással és tehetséggel bárkinek esélye volt rá, hogy piacvezetővé váljon!".

Mi most összegyűjtöttük a 21. század általunk legsikeresebbnek tartott magyar e-kereskedőit - és mint láthatjuk, nem mindegyikük a „hagyományos" e-kereskedelmi modellben érte el a sikereit...

A hatalmas karácsony előtti vásárlási rohamot minden webáruház igyekszik meglovagolni, hiszen koncentráltan ekkor költenek az emberek a legtöbbet az egész évben. Az e-kereskedőknek érdemes fokozottan készülniük erre az időszakra, úgy a megnövekedett rendelési számokra és az ezzel kapcsolatos logisztikai és raktárkezelési kihívásokra, mint az ajándékot keresők számának megugrására, és ezzel a honlapot kiszolgáló szerver leterheltségének növekedésére is. Egyrészt. De az igazi különbség - hogy vajon kinél költik el a pénzüket a karácsonyi vásárlók - nem ebben rejlik!

Az igazi bevétel-özön eléréséhez az ünnepekre az értékesítési felületünknek is készülnie kell: webáruházunkban kommunikálnunk kell a karácsonyi kiszállítással kapcsolatos összes fontos tudnivalót, és speciálisan az ünnepekre kidolgozott ajánlatokkal érdemes készülni. A következő oldalakon a világ vezető webáruházai és hazai webshopok megoldásaiból gyűjtöttünk párat, hogy illusztráljuk, miként lehet még fokozottabbá és kiugróbbá tenni a karácsonyi eladásokat!