Webshop Labor

Örömmel jelentjük, hogy idén a ZöldPolc.hu nyerte a GoldenBolt webáruházak közötti versenyt - ami a whiskynet.hu 2008-as győzelme után egy újabb általunk készített webáruház győzelmét jelenti. Ezúton gratulálunk Rakonczay Tamásnak, a ZöldPolc.hu tulajdonosának!

A meglepő dolog az, hogy a ZoldPolc.hu alig pár hónapja indult, de igen rohamos fejlődésen ment át ezen rövid idő alatt is, és persze az eredmények sem maradtak el. Ha érdekli, hogy mi volt a siker titka, milyen nehézségekkel szembesültek és hogyan oldották meg ezeket, úgy olvassa el a Rakonczay Tamással készült interjúnkat, és mondja el Ön is bátran a véleményét!

A választás-segítés egyik legáltalánosabb eszköze a szűrés vagy szűkítés művelete. Röviden: a kategórialistázásnál a legfontosabb termékparaméterek bizonyos értékeit kiválasztva a találati listánkban csak az adott paraméterrel rendelkező termékek jelennek meg, így ha a kategóriánkban sok termék van, a vásárló könnyebben megtalálhatja köztük a számára megfelelőt. (Eddig a lecke.) A szűrés konkrét megjelenési módja viszont már közel sem triviális, és ezen rendkívül egyszerűnek tűnő funkciót számtalan ponton el lehet rontani.

A következőkben megpróbálok - a teljesség igénye nélkül - néhány tippet és tudnivalót bemutatni, amelyek segítenek abban, hogyan tegyük hatékonyabbá a webáruházunk szűrését, és érjük el azt hogy a drága pénzen kifejlesztett funkciónk ne legyen használhatatlan néhány figyelmetlenség miatt. Az első részben a konkrét szűrőparaméterek kiválasztásáról lesz szó, a következő cikkben pedig a szűrők ergonómiájával kapcsolatban adok majd pár tanácsot, és mutatok be néhány jól működő megoldást.

Mi lehetne jobb annál, mint amikor a vevők nem csak vásárolnak az oldaladon, de még ajánlják is egymásnak a termékeidet, ezáltal generálva számodra az új vevőket? Terméket ajánlani egyre egyszerűbb, a mai Facebook és „Like” gomb uralta világban semmi sem természetesebb, minthogy egy kattintással megosztható legyen egy termék. Már csak motiválttá kell tenni valahogy a vevőidet, hogy érdemes legyen számukra megnyomni ezt a gombot!

Az e-mail marketing – bár sokan a halálát predesztinálják, és nagyon helyesen új utakat keresnek – él és virul. Igaz ugyan, hogy a sok hírlevél vagy más marketingüzenet rendre a törölt levelek közt vagy a spamszűrő poklában végzi, létezik, és elérhető az a réteg, aki felkapja a fejét egy jól megválasztott levélcímre, vagy a számára releváns információt és ajánlatokat e-mail hírlevelek segítségével szerzi be, tehát nyitott.

Ennél is kifinomultabb, és a magyarországon a legtöbb helyen még kiaknázatlan lehetőséget tartogatnak a különféle perszonalizált ajánlatok, valamint a már feladott rendelésekkel kapcsolatos utóértékesítés. Az előbbi esetben a regisztrált felhasználó, vagy hírlevél feliratkozó adatai alapján külön neki küldünk személyre szabott ajánlatokat, a második esetben pedig olyan emberhez szólunk, aki már vásárolt nálunk. Ezen üzenetek pedig természetükből adódóan sokkal könnyebben átmennek a címzett rostáján, mintha csak az ajánlatainkkal akarnánk vaktában lövöldözni Teljes képet nem adunk – talán nem is adhatunk – ezekről a módszerekről, olyannyira szerteágazóak, de a következő példákat továbbgondolva, vagy akár egy az egyben alkalmazva is szép eredményeket érhetünk el.